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Nos opératrices sont à votre entière disposition au numéro suivant

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Horaires du service commercial

lundi-vendredi
09h00 - 18h00

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Informations Covid-19 en France

Chère cliente, cher client,

Nous aimerions vous faire part de la situation actuelle de l'entreprise. En premier lieu, nous pouvons vous assurer que l'équipe PEARL sera toujours présente pour vous : notre boutique en ligne www.pearl.fr est ouverte 24 heures sur 24 et, sur nos 14 000 articles, près de 90 % sont encore disponibles en stock. Seul le réapprovisionnement de quelques articles extrêmement demandés reste difficile à garantir.

De plus, nos magasins de Paris, Lyon, Strasbourg et  Sélestat sont ouverts pour vous servir localement.

En tant que société de vente par correspondance depuis près de 30 ans, nous avons conscience de notre rôle et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir nos services habituels. Nos acheteurs travaillent pour assurer un approvisionnement continu; nos équipes logistiques mettent tout en œuvre pour que vos commandes continuent à être traitées et expédiées rapidement et consciencieusement.

Depuis le début du confinement, une partie de nos employés travaille à domicile ; ces mesures ne sont, malheureusement, pas applicables à tous les postes de travail. De ce fait, nous sommes très attentifs aux règles d'hygiène et avons aménagé nos locaux afin de garantir un espace de travail rassurant et sain.

Nous profitons de ce communiqué pour vous remercier pour votre fidélité. Nous tenons également à remercier tous nos employés, lesquels font actuellement de leur mieux et, si nécessaire, travaillent en équipe de manière flexible, engagée et fiable. Nous espérons que vous prenez soin de vous et de vos proches et vous prions d'agréer nos sincères salutations.

Services téléphoniques

  • Service commercial
    Horaires modifiés : du lundi au vendredi de 9h à 18h.
     
  • SAV
    Horaires modifiés : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.

Site internet Pearl.fr

Les commandes et livraisons sont toujours assurées mais les délais de livraison peuvent être perturbés.

Tous nos magasins sont ouverts :

Pour la sécurité de tous, merci de respecter la distanciation physique et de régler si possible vos achats par CB sans contact (plafond à 50€).

  • Strasbourg
    Port du masque obligatoire, mesures d'hygiène renforcées et respect des gestes barrières pour la sécurité de tous.
    Horaires modifiés : ouverture du lundi au samedi de 9h à 18h30 (en continu).
     
  • Sélestat
    Port du masque obligatoire, mesures d'hygiène renforcées et respect des gestes barrières pour la sécurité de tous.
    Horaires modifiés : ouverture du lundi au samedi de 9h à 18h30 (en continu).
     
  • Paris
    Port du masque obligatoire, mesures d'hygiène renforcées et respect des gestes barrières pour la sécurité de tous.
    Horaires modifiés : ouverture du lundi au samedi de 10h à 13h et de 13h30 à 18h30.
     
  • Lyon
    Port du masque obligatoire, mesures d'hygiène renforcées et respect des gestes barrières pour la sécurité de tous.
    Horaires modifiés : ouverture du lundi au samedi de 10h à 13h et de 13h30 à 18h30.

Vous pouvez également nous contacter pour un supplément d'informations